Perguntas Frequentes
Clareza antes da contratação.
Respostas objetivas sobre escopo, documentos, processo, presença nacional, prazo, conflitos de interesse, responsabilidade técnica e independência.
Antes de contratar
O que você precisa saber antes de começar.
As perguntas abaixo foram organizadas para reduzir ambiguidades sobre o que fazemos, como uma demanda entra e quais limites orientam o trabalho.
A Evidência Médica realiza atendimento clínico?
Não. A atuação apresentada neste site é médico-pericial e técnico-documental. Ela não substitui consulta assistencial, diagnóstico ou tratamento.
É necessário enviar documentos médicos no primeiro contato?
Não. O contato inicial deve trazer apenas contexto, etapa da demanda e a questão que precisa ser compreendida. Prontuários, exames e outros dados sensíveis só devem ser solicitados quando necessários ao escopo.
A análise garante resultado em processo, perícia ou decisão interna?
Não. A finalidade é produzir compreensão médica, organização de evidências e subsídios técnicos. Não há garantia de resultado jurídico, administrativo, securitário, empresarial ou pericial.
Como são definidos o serviço, o escopo e o prazo?
Depois do contexto inicial, a equipe avalia aderência técnica, eventual conflito, complexidade, volume documental e finalidade. Serviço, materiais necessários, condições e prazo são definidos a partir dessa triagem — não por uma promessa genérica de entrega.
Qual a diferença entre parecer e análise crítica de laudo?
O Parecer Médico-Pericial responde uma questão médica específica a partir dos elementos disponíveis. A Análise Crítica de Laudo examina como um documento pericial já produzido relaciona objeto, documentação, achados, critérios, respostas e conclusão.
Como funciona a presença nacional?
Triagem, reuniões e análises podem ocorrer remotamente quando compatíveis com o objeto. Atuação presencial é definida quando necessária. A participação de médicos do ecossistema, quando aplicável, depende de necessidade técnica e governança do trabalho.
Existe avaliação de conflito de interesses?
Sim. Potenciais conflitos, incompatibilidades e aderência técnica devem ser avaliados antes do aceite da demanda. Quando a independência ou a competência necessária não puderem ser preservadas, o trabalho não deve ser formalizado naquele formato.
Como a Evidência Médica trata dados de saúde?
O princípio é minimização: solicitar apenas o que for necessário para a finalidade definida, com acesso restrito e tratamento compatível com a sensibilidade da informação. Por isso, o primeiro contato não pede documentação médica sensível.
Quem é o responsável técnico?
Dr. Elisandro Chaves Oliveira, médico — CRM/SP 196.450. A Evidência Médica Pericial Ltda está registrada no CRM-PJ/CREMESP sob o nº 1034364.
Como solicitar uma análise?
Use a página Solicitar análise ou o WhatsApp oficial. Comece descrevendo o contexto, a etapa e a principal dúvida técnica. A equipe orientará os próximos passos caso a demanda seja aderente.
Como são definidos honorários e condições comerciais?
Após a triagem, as condições são definidas conforme objeto, complexidade técnica, volume e organização da documentação, necessidade de atuação presencial, etapas envolvidas, formato da entrega, prazo e profissionais necessários. O escopo e as condições comerciais são apresentados antes do início do trabalho. Demandas ou etapas adicionais que alterem o escopo são previamente alinhadas antes de sua execução.
Ainda tem uma dúvida?
Se a pergunta depende de um caso concreto, o próximo passo não é um FAQ — é delimitar o objeto.
Descreva o contexto sem anexar documentos médicos sensíveis. A equipe avalia se a questão pode ser analisada e qual formato faz sentido.
O contato inicial pode ser feito sem documentos médicos sensíveis.